La importancia de recordar la fecha de cumpleaños de los pacientes

La importancia de recordar la fecha de cumpleaños de los pacientes

Más allá del nivel de conocimiento y la experiencia del médico, los pacientes valoran cuando reciben un trato ameno y personalizado. A partir de esta realidad incorporamos en nuestra plataforma una nueva función llamada “Cumpleaños del día”. De esta manera, podrás visualizar a diario qué pacientes están festejando su natalicio para poder saludarlos especialmente en este día tan importante para ellos.

Esta nueva funcionalidad se encuentra en la opción “Padrón de Pacientes” que se está en el Panel de Control de tu Historia Clínica Web, como muestra la siguiente captura de pantalla.

Para acceder a ella necesitarás realizar los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la opción “Padrón De Pacientes”.
  2. Luego ir a “Cumpleaños del día”.
  3. Seleccionar una fecha. Por defecto al ingresar, el sistema muestra los cumpleaños del día de hoy, pero es posible seleccionar otra fechas.
  4. Por ultimo, se puede exportar el listado  a una planilla de Excel para poder extraer información de esos pacientes y enviarles, por ejemplo, un mensaje de email o SMS personalizado.

En el futuro sumaremos la posibilidad de definir un mensaje, y enviar una salutación automática de cumpleaños a tus pacientes, con el objetivo de brindarle una atención más cercana y especial.

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Equipo de Redacción de Integrando Salud.

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