El IPS de Misiones implementará en su Policonsultorio los Servicios de Integrando Salud

El IPS de Misiones implementará en su Policonsultorio los Servicios de Integrando Salud

El Presidente del Instituto de Previsión Social de Misiones (IPS), Dr. Carlos Arce, firmó un convenio con Integrando Salud para informatizar el Policonsultorio del IPS de la localidad de Posadas. Esta es la segunda Institución financiadora, luego de OMINT, que contrata los servicios de Integrando Salud para confiar las gestión de  Turnos e Historias Clínicas de sus afiliados.

IPS es la Obra Social Provincial de Misiones y cuenta con más de 200.000 afiliados. Específicamente en este proyecto, el objetivo principal consiste en mejorar la gestión y el acceso a los turnos por parte de los afiliados. Bajo esta premisa, las soluciones de Integrando Salud evitarán la demora en el acceso a los turnos, las largas colas de espera, la congestión de pasillos de la institución, las pérdidas de tiempo del afiliado y los costos de traslado de los afiliados solo para reservar un turno.

Integrando Salud Cloud
Los integrantes del directorio del IPS trabajan diariamente en optimizar los servicios que les brindan a sus afiliados. De hecho, el eslogan de la institución es “nuestro norte es el afiliado”. Por este motivo desde hace tiempo vienen buscando una solución que permita solucionar la gestión de los turnos en el Policonsultorio, y en este sentido, Integrando Salud fue la empresa seleccionada por su concepto de “omnicanalidad”.
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Actualmente el policonsultorio solo tiene un canal de acceso a los turnos, que es el canal presencial, mediante el cual un afiliado debe concurrir a la Institución para poder reservar un turno médico. A través de esta iniciativa, se espera habilitar 3 nuevos canales de gestión de turnos, que le permitirán al afiliado autogestionarse sus turnos, evitar largas colas de espera, evitar costos de traslado, además de ahorrar tiempo y dinero. Además del canal presencial, se habilitará un canal telefónicos a través de un call center de turnos, y 2 nuevos canales a través de internet, que se brindarán a través de Integrando Pacientes – Portal personal de Salud e Integrando Turnos – Portal de Reserva de Turnos Online.

A continuación podemos ver un esquema de la planificación del proyecto.

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Ya se hizo la conferencia de prensa del lanzamiento del proyecto para la comunidad general, que tiene fecha de lanzamiento oficial para el mes de diciembre de 2017.

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Equipo de Redacción de Integrando Salud.

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