Cómo y porqué implementar las videoconsultas en tu consultorio

Cómo y porqué implementar las videoconsultas en tu consultorio

Las videoconsultas o consultas médicas a través de medios digitales como el smartphone o la computadora son la mejor alternativa para ampliar el acceso a las atenciones médicas. Esta innovación proyecta en el futuro transformar la atención de millones de personas. En este sentido, un estudio revela que de acá al 2020 se duplicará la cantidad de citas virtuales entre médicos y pacientes.

La videoconsulta es parte de un proceso de transformación digital que está ocurriendo en la salud, y permitirá brindar atención de calidad a pacientes que por razones de salud, tiempo o conveniencia, pueden beneficiarse de una consulta online.

En Integrando Salud estamos concentrados desde 2017 en incorporar herramientas de Telemedicina a nuestros servicios de Historia Clínica Electrónica (HCE). Luego de un gran trabajo de investigación, desarrollo y  realización de varias pruebas pilotos con profesionales e instituciones invitadas, estamos en condiciones de ofrecerlo como un nuevo servicio disponible para cualquier profesional o institución que lo requiera para su práctica profesional.

Nuestro objetivo es hacer que este tipo de herramientas permitan que las videoconsultas sean prácticamente indistinguible de una cita tradicional en el consultorio. Y debido a que la consulta virtual es fácil de implementar y accesible para los pacientes, es más probable que éstos la prueben y la sigan usando.

¿Porqué deberías evaluar usar las videoconsultas en tu consultorio?

  • Porque es una nueva tendencia en Medicina que está creciendo exponencialmente y vino para quedarse.
  • Porque ya está fuertemente en uso en otras partes del mundo y los pacientes lo van a empezar a requerir.
  • Porque te permitirá formalizar muchas consultas que hoy realizas por canales informales como Whatsapp, email y SMS, entre otros.
  • Al encontrarse integrada dentro de nuestra propuesta de HCE, ahorrarás tiempo porque podrás consultar en linea los datos médicos del paciente (evoluciones, laboratorios, fármacos, etc) y evitarás perdidas de información, ya que podrás registrar los datos de la consulta durante la llamada o inmediatamente después de cortar con el paciente.
  • También podrás cobrar o monetizar todas las atenciones que realices por este canal a través de medios de pago online integrados al sistema de turnos e HCE, permitiendo al paciente abonar la visita antes de acceder al turno.
  • Las videoconsultas son ideales para realizar asesoramientos sobre tratamientos, consultas pre-operatorias, controles postoperatorios rápidos, consultas de rutina de patologías crónicas y consultas médicas no programadas de baja complejidad, entre otros.
  • Para implementar las videoconsultas no necesitarás software ni hardware adicionales, ya que funciona con todos los componentes comunes de tus dispositivos, y con los navegadores que habitualmente utilizas al nevagar por Internet. 

¿Cómo funciona el servicio de videoconsultas de Integrando Salud?

El servicio de videoconsultas funciona integrado a la agenda de turnos, con turnos programados. Para poder utilizarlo debes solicitarnos por Mesa de Ayuda, la activación del servicio y luego pasarnos los días y horarios en el que brindarás consultas por videollamadas, por ejemplo: jueves de 16 a 20 hs, cada 30 minutos. Nosotros te activaremos el servicio y te capacitaremos en el uso del mismo. Si la consulta va a tener que ser abonada por el paciente, pasar el precio de la consulta para configurarlo en el sistema, y que al reservar un turno de videoconsulta, el sistema genere y envíe por email un link de pago para el paciente.

Te mostramos las funcionalidades de las videoconsultas

Videoconsultas IS

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Equipo de Redacción de Integrando Salud.

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