Preguntas Frecuentes

A continuación listamos las consultas mas frecuentes realizados por los usuarios de nuestros servicios

Si das de baja el servicio, no pierdes acceso al sistema. La restricción está en que no vas a poder ingresar nueva información como: pacientes, problemas, evoluciones, fármacos, etc. También podrás exportar en formato pdf todas y cada una de las historias clínicas de tus pacientes. También podrás solicitar dicha información en otros formatos como excel si tu intención es importarlo a una base de datos propia. Tenemos como premisa que la información contenida en el sistema es del usuario que la carga.

No, una cuenta de usuario activa incluye las actualizaciones, el mantenimiento y el soporte para el uso del servicio.

Existe un tipo de Cuenta Básica, que es gratuita, y permite un ingreso de hasta 20 pacientes. Para un registro ilimitado de pacientes, es necesario contar con una Cuenta Premium, cuyo costo es equivalente a USD 25 (Dólares) mensuales por usuario, aunque el débito de la cuota mensual se realiza en Pesos Argentinos, al valor de la cotización oficial existente al momento de la compra. El servicio incluye una cuenta de usuario para el médico, pudiendo cargar todos los pacientes que desee. Si existe una secretaria, también va a necesitar una cuenta de usuario, para la admisión de los pacientes del día (Dar el Presente) y la carga de datos filiatorios de los nuevos pacientes, permitiéndole optimizar el trabajo del médico.

No, puedes dar de baja el servicio cuando lo desees. Los contratos son mensuales. Nuestro propósito es brindarte el mejor servicio.

Los datos almacenados en nuestros servidores están bajo un estricto sistema de resguardo, un servicio de Backup en Servidores de Alta Gama especialmente diseñados para poder guardar tu información de forma segura y confiable. La información personal como la de tus pacientes no es compartida con terceros.

Integrando Salud es una empresa en constante desarrollo, actualmente se están desarrollando servicios nuevos para que nuestros clientes puedan utilizar esta herramienta fácilmente. Tomamos en cuenta sus sugerencias ya que nuestro compromiso es brindarles un servicio útil y de alta calidad.

La información cargada durante una consulta médica queda con la firma del médico que la creó, permitiendo esto, diferenciar las evoluciones provenientes de un profesional de las de otros. Por otro lado al configurarse un consultorio con sus respectivos usuarios, se generan unos contenedores virtuales de información, llamados “dominios”, que permiten separar la información generada por un lugar (consultorio) de la de los otros lugares.

Sí, cuando adquieres una cuenta, también adquieres un dominio, y tú eres el administrador de ese dominio. En un dominio puedes agregar la cantidad de cuentas que desees, pudiendo entre las mismas, compartir toda la información contenida en ese dominio.

Sí, en este caso se compartirían los pacientes y la información de ambas instituciones, previo acuerdo de confidencialidad entre las partes.